FAQ

Prenotare i trasferimenti

Dettagli da inserire nella tua prenotazione

Numero totale passeggeri - per favore, includa i neonati ed i bambini nel numero totale di passeggeri del gruppo, per esempio: se tre adulti e un bambino e un neonato viaggiano insieme dovrá prenotare un trasferimento del veicolo privato per un massimo di 5 persone.

Indirizzo alloggio - in ogni luogo di vacanza ci possono essere più di un hotel, residence, agriturismo o villa con lo stesso nome per questo abbiamo bisogno dell\'indirizzo completo per evitare confusione.

Il numero di telefono - Utile se dobbiamo entrare in contatto con lei durante il viaggio o durante il soggiorno.

Conferma della prenotazione:

Una volta prenotato, riceverete automaticamente una mail di conferma.

Suddetta e-mail dovrá essere stampata e mostrata al conducente o al rappresentante prima di salire sulla navetta. Le consigliamo stamparsi due copie.

Modifiche della prenotazione e cancellazioni

Per cambiare le sue prenotazioni, come il numero del volo, ora, nome o indirizzo di casa così come il numero di cellulare, invii per favore una e-mail direttamente dal modulo di Contatto .

Può annullare una prenotazione online fino a 5 giorni prima della data di partenza attraverso la form nella pagina contatto . 

Il suo trasferimento

All'arrivo  il  conducente vi attenderá all'aeroporto con un cartello indicante Mallorca LowCost. Si dovr'a mostrare al conducente o al rappresentante il foglio di conferma della prenotazione prima di salire sul trasporto.

Se non riesce a trovare il conducente o il rappresentante, chiami il numero di emergenza indicato sul foglio di conferma della prenotazione.

I trasferimenti con Mallorca LowCost sono tutti non fumatori.

Cancellazione dei voli

Mallorca Low Cost  non è responsabile di eventuali costi aggiuntivi sostenuti a causa di ritardo del volo dell'impossibilità di effettuare il transfer a causa di avverse condizioni meteorologiche,  della strada o altre cause di forza maggiore.